当前位置:公司新闻

门窗厂如何与顾客建立长期关系,抓住消费者眼球满足市场变化

来自:潍坊昌乐县门窗加工厂      www.wfmenchuang.com      发布日期:2017-04-24     浏览610 次

建立并发展与顾客之间的长期关系,是企业经营的核心理念和最重要的内容。目前部分门窗企业并没有这种观念,而是把自己企业的利益和消费者的利益对立起来,一方想赚便宜,另一方一定要吃亏。这种想法从表面上看貌似言之有理,实则并非如此。

在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。应该从五个方面做出转变:从一次性交易转向强调建立长期友好合作关系;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来;从相互的利益冲突转向共同的和谐发展;从管理营销组合转向管理企业与顾客的互动关系。

在相互影响的市场中,对门窗加盟经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听和测试,把营销模式转移成为高度回应需求的商业模式。有些门窗厂太过于着急卖产品,而忽视了思考真正吸引消费者的商业模式是什么?更没有为此付出过尝试。